Отзывы

Пожалуйста, оставляйте на сайте Ваши отзывы и предложения по улучшению качества обслуживания в нашей гостинице, а также делитесь своими впечатлениями о времени, проведенном в Лидзава!

Семёнова Ольга
Ставрополь

Мой отзыв не будет отрицательным или положительным, он будет честным. Отдыхали в "Ласточке" 14 дней в августе 2018 года. Внешне гостиница очень понравилась (соответствует фотографиям). Есть кафе с отличной верандой, где приятно посидеть, любуясь видом на море. Номера оснащены практически всем, что заявлено на сайте (отсутствует фен, в душевой кабине нет полочек для мыльных принадлежностей). за 14 дней постельное бельё поменяли 2 раза (хотя заявлена смена белья каждые 4 дня) , туалетную бумагу вообще положили 1 раз (приходилось покупать самостоятельно) В гостинице практически отсутствует звукоизоляция и вообще отсутствуют какие - либо мусорки или контейнеры для мусора, что просто неприемлимо, особенно в мангальной зоне. В целом отель не плохой, но много чего нужно доработать... Мусорки, уличное освещение в мангальных зонах и в идеале, поставить хотя бы каркасный бассейн. Отдельное спасибо хотелось выразить Мальвине, она очень отзывчивый человек, готовый помочь решить любые вопросы.

2018-09-04
Наталья
Вологда

Отдыхали в июле 2018. Персонал замечательный. Девушки в кафе готовят очень вкусно, ешь как дома. Территория хорошо продумана. Есть детская площадка (мы были с детьми, она очень пригодилась по вечерам). До пляжа доходили минут за 10-15, но это не напрягало, несмотря на небольшой подъем в горку. Но благодаря этому вид из окон просто шикарный. Номера чистые, уютные. В них было все необходимое. Есть парковка на территории. Территория огорожена. Недалеко небольшой магазин.

2018-08-15
Раиса
Набережные Челны

Вернулись с отпуска под большим впечатлением) Отдыхали в конце июля - начало августа 2018г. Местность красивая, природа буйная!!! Гостиница "Ласточка" - уютное "гнёздышко" на горе с потрясающим видом на море и на окрестности п.Лидзава. Все корпуса выполнены в едином стиле: (фотографии сайта соответствуют полностью), номера благоустроены на хорошем уровне. Всё работает исправно: и кондиционер, и холодильник, и телевизор, есть фен. В комнате чистенько, регулярно убираются, смена белья по расписанию. Персонал очень любезный и отзывчивый. Кухня тоже на хорошем уровне - всё вкусно, по-домашнему))) С огромным удовольствием ещё раз выражаем нашу благодарность всему персоналу, в частности управляющей Эле) и девочкам Лене и Мальвине. Очень приятно за ваше внимание и заботу, и за то, что быстро реагировали на просьбы. Желаем вам процветания)))) Надеемся вернуться в "Ласточку" снова!!!

2018-08-11
Наталья
Новосибирск

Отдыхали компанией 11 человек, 2 ночи, в 1 и 2 корпусах были наши номера, рядом с корпусами парковка и мангальная площадка. Пожелание провести воду к мангалу и соорудить кровлю со светом над столом. Все остальное - заселение. проживание, выезд на 5+! Благодарим администратора Элю за подбор номеров, ночную встречу и сопровождение до Отеля! Обязательно вернемся к вам! Кто еще сомневается, настоятельно рекомендую...

2018-08-06
Карина
Касимов

Отдыхали в Ласточке два раза ,в 2016 и 2017 годах. Отель отличный, номер полулюкс большой ,светлый ...Атмосфера дружелюбная, персонал приветливый. Не хватает клумбочек с цветами,это просто пожелание или на окошки кашпо с петуньями повесить. Спасибо за отличный отдых!!!!

2018-06-14
Дарья
Вологда

Приехали на отдых по совету друзей, которые уже были в Ласточка в 2015 году. Было удивительно увидеть современный мини-отель, аккуратно вписанный в окружающую природу. Климат отличный. Надеемся , со временем в Абхазии появится побольше развлечений в формате " ночных клубов" и прочих тусовок, тогда для молодежи место будет попривлекательней, а для релаксации отличное место: просторные пляжи, чистая вода, приличные кафе. Сам отель порадовал ненавязчивым, но современным сервисом. Номера новые, все чисто и аккуратно.

2018-06-09
Надежда

Я отдыхала в Ласточке. Сказать, что мне понравилось это ничего не сказать. Отличное место, красивенное. Красивый отель. Я в восторге! Там никого не было, но мне это не помешало)).

2018-04-14
Андрей
Санкт-Петербург

Вот и пришло время описать то, о чем вспоминаешь и будешь помнить. Семьей открывали для себя Абхазию и остановились (по - моему мнению) в одном из лучших отелей на всем побережье Абхазии. Потому как, отсутствие каких бы-то ни было проблем в период отдыха и есть отдых. А в совокупности с дружелюбным и внимательным персоналом отеля, делает отдых запоминающимся. Огромное спасибо Элле за радушный прием, Мальвине, Ирине и Евгению за внимание к просьбам и отзывчивость. Ну а горка - это минус для ленивых, не будь горки не было бы и прекрасного вида на море из окна номера и с балкона под бокал хорошего вина.

2017-09-14
Мария

Превосходный современный отель наряду с чистым морем, шикарным горным климатом и душевностью местных жителей. Комфортные условия проживания добавили приятных впечатлений к отдыху в целом! Отзывчивый персонал, спасибо, Вам за ответ на любую просьбу! Хотелось бы вернуться вновь...

2017-04-10
Юлия

Отдыхали с 4 по 14 августа 2015г. - великолепный отель, с отличным персоналом. Хорошие номера, с прекрасным видом на море, вкусная домашняя еда и приветливые улыбки персонала. Девушки, огромное спасибо Вам за участие в нашем прекрасном отдыхе! Несмотря на некоторые проблемки, благодаря Вам, наш отдых удался!

2017-04-10
Наталья

Отдыхали в августе этого года. Остановились в отеле Ласточка. Не смотря на небольшую отдаленность отеля от моря, мы остались очень довольны. Жили в стандартном номере с супругом и маленькой дочкой (1,11). Большая кровать, на которой мы все уместились, спали комфортно и свободно))) Очень отзывчивый персонал. Все очень уютно и по-семейному =) Местные ресторанчики и кафешки нам не приглянулись , еда все время попадалась не вкусной. А в отеле готовят очень вкусно и все свежее, не переживаешь за маленького ребенка.

2017-04-10
Елена Кадзалова
Сургут

Ездили в Лидзаву и жили в гостинице "Ласточка". Хотелось бы написать отзыв и сказать большое спасибо персоналу. Гостиница произвела приятное впечатление. Прекрасное месторасположение, из окна номера"Люкс" шикарный вид на море. Впечатление только положительное. В следующем году снова поедем!

2017-04-10
Алексей Кирулов
Вологда

Ездили в прошлом году (2014). Добирались на своем автомобиле. Границу прошли очень быстро (может повезло, а может так всегда). Очень порадовало наличие охраняемой парковки. Персонал приветливый, номера достойные. Кухня вкусная, только жаль, что ресторан работает до 23.00.

2017-04-10
Елена

Ездили в Абхазию в сентябре (в первый раз). С начала забронировались в другом отеле, ближе к морю, но почитав отзывы перебронировались в Ласточку. И очень даже хорошо, что так сделали. Гостиница хорошая, с удобствами, соседей не слышно. Отдельное спасибо администратору Эле, очень приятная. И всему персоналу большое спасибо, девочки приятные и отзывчивые.В кафе готовили хорошо, по меню заказываешь, ждешь заказ, как в любом кафе. Если охота что-то свое, заказываешь накануне, девочки готовят. До моря правда, идти надо было мин 10-15, но это не напрягало, потому что идешь по поселку, любуешься природой. Обратно , вообще удобно было, по дороге несколько магазинчиков, все что надо сразу покупали. Минусы: к гостинице нужно было подыматься в горку, вечером возле гостиницы много собак (старались придтидо 19.00). А так все отлично : покой и красота.

2017-04-10
Люция

Отель новый 2013г постройки представляет собой четыре 2х этажных корпуса с номерами от 18 до 60 кв м оснащенными кондиционером, собственным душем, телевизором, новой деревянной мебелью в черно-белых тонах, панорамными окнами. Очень спокойно именно в сентябре, т.к отдыхающих очень мало, на террасе за завтраком собирается 2-3 семейных пары. Готовят и убирают 2 девушки, очень приветливые и добросовестные. Цена, по сравнению с комнатами в частном секторе, выше, ноуровень комфорта и безопасности оправдывает. Летом работал повар питание было 3-х разовое. С окончанием сезона поваруволился, по запросу готовят сами администраторы. В 100 м находится магазин, в котором можно купить все по нормальным ценам обычных розничных магазинов. Аптека в 2-х км ценник на 30-50% выше. Желательно запастись лекарствами заранее т.к у всех на 3-5 день развивается кишечная инфекция, вызываемая ротовирусом из морской воды (Энтерофурил, Полисорб, Регидрон).В отеле не предусмотрены развлечения. Есть необходимость развлечься - Пицундсткое экскурсионное бюро предоставит высококачественного гида, поездку в горы на водопады и знаменитое озеро Рица с питанием на весь день за 1500 руб. на человека. Поездка произвела неизгладимое впечатление-природа шикарная, гид очень умный образованный, шутил и развлекал гостей, Абхазское гостеприимство и вкусное вино очень порадовали.В отеле убирают 1 раз/2 дня (моют пол + меняют полотенца). Фен, чайник лучше взять с собой. По запросу могут дать утюг, есть гладильная доска, таз, сушилка для белья - кому необходимо можно взять.До моря пешком 10 мин. Пляж галечный. Вода чистейшая. До песчаного пляжа 30 мин как спускаетесь к морю налево. Кафе вдоль побережья немного, а достойных еще меньше. Не рекомендую пить домашнее вино в непроверенных местах.С террасы в центральном домике, где проходит завтрак отличный вид. Тишина абсолютная. Изредка слышно кур, коз и коров. Они совсем не мешают, правда повсюду оставляют следы жизнедеятельности (издержки сельской местности). Дорога к отелю идет резко в гору-для нас это была отличная тренировка.Отель подходит молодым парам и семьям, которые ценят комфорт, тишину, современный стиль и не переживают по поводу отсутствия злачных мест, транспорта и крутого подъема в гору.

2017-04-10
Сергей Волков
Москва

Прекрасно провели время. Бархатный сезон был великолепным. Море, солнце, пляж! Мы жили в номере "Стандарт" этого вполне хватает для молодой влюбленной пары). Спасибо большое персоналу!

2014-09-10
Светлана Петрова
Вологда

Отдыхали всей семьёй. Все хорошо, но нет детской площадки, где дети могли бы поиграть. Думаем ,что со временем всё там будет. Отдых считаем  удался.

2014-07-31
Галина
Ростов-на-Дону

С отдыхом нам повезло. Питание вкусное и разнообразное.  В гостинице  чисто и уютно. Бельё меняли, в номере убирали.Море и пляж чистые. Кто хочет отдохнуть от городской суеты рекомендую.

2014-06-23

Бронирование номеров

Получите гарантию заселения прямо сейчас!
Забронировать